Economic efficiency of automatic moderation using artificial intelligence in e-commerce
Keywords:
content moderation, e-commerce, artificial intelligence, NLP, economic efficiency, manual moderationAbstract
The article discusses the theoretical and practical aspects of content moderation in e-commerce, including its role in ensuring compliance with legal, ethical and commercial requirements. Special attention is paid to the advantages of automatic moderation based on artificial intelligence (AI) compared to manual methods, as well as its impact on economic efficiency, data processing speed and user experience quality.
References
Content Moderation Services Market Report [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/content-moderation-services-market-report – Загл. с экрана.
Global Fraud Report 2024 [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.cybersource.com/content/dam/documents/campaign/fraud-report/global-fraud-report-2024.pdf – Загл. с экрана.
Применение искусственного интеллекта в бизнесе [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.sciencedirect.com/org/science/article/pii/S1546221821001314 – Загл. с экрана.
Unitary на AWS EKS: автоматизация модерации с ИИ [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://aws.amazon.com/ru/solutions/case-studies/unitary-eks-case-study/ – Загл. с экрана.
Результаты внедрения ИИ в 123RF [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://aws.amazon.com/ru/solutions/case-studies/123rf-2024/ – Загл. с экрана
OZON ускорил модерацию товаров [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.cnews.ru/news/line/2023-03-20_ozon_uskoril_moderatsiyu_tovarov – Загл. с экрана.
Новости Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Мегамаркет: обзор недели [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://selsup.ru/blog/novosti-vajldberriz-ozon-yandeks-market-megamarket-obzor-za-nedelyu-s-30-sentyabrya-po-4-oktyabrya/ – Загл. с экрана.
ROI with AI [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://aisera.com/blog/roi-with-ai/ – Загл. с экрана.
Online Content Regulation: An International Comparison [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://studentbriefs.law.gwu.edu/ilpb/2021/12/08/online-content-regulation-an-international-comparison/ – Загл. с экрана.
Automated Content Moderation vs Manual Moderation [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.cometchat.com/blog/automated-content-moderation-vs-manual-moderation – Загл. с экрана.
